Zásady zpracování osobních údajů

Kdo je správcem vašich údajů

Správcem osobních údajů je Josef Novák, podnikající pod označením Limousine Mercedes, se sídlem Pod Třebešínem 3064/5, Strašnice, 100 00 Praha 10, IČO 66682011, DIČ CZ7510172461. Předmětem naší činnosti je přeprava osob vozy Mercedes-Benz s řidičem.

Ve věcech ochrany osobních údajů nás kontaktujte na e-mailu info@limousine-mercedes.cz nebo telefonicky na +420 608 94 94 46. Nemáme jmenovaného pověřence pro ochranu osobních údajů, protože nám tuto povinnost zákon neukládá.

Jaké údaje zpracováváme a proč

Zpracováváme pouze údaje, které nám sami sdělíte, a to v tomto rozsahu:

Poptávkový formulář

Jméno, název společnosti, e-mail, telefon, místo vyzvednutí, cílová destinace, datum, čas, typ vozidla, počet cestujících a text zprávy. Tyto údaje potřebujeme, abychom vám mohli odpovědět a připravit nabídku. Právním základem je provedení opatření před uzavřením smlouvy na vaši žádost (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).

Komunikace e-mailem a telefonem

Kontaktní údaje a obsah zpráv, které si s námi vyměníte. Právním základem je náš oprávněný zájem na vyřízení vašeho dotazu (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).

Uzavřená objednávka přepravy

Fakturační a identifikační údaje nutné pro poskytnutí služby a vystavení daňového dokladu. Právním základem je plnění smlouvy a plnění právních povinností v oblasti účetnictví a daní (čl. 6 odst. 1 písm. b) a c) GDPR).

Zasílání nabídek (nepovinné)

Pokud v poptávkovém formuláři zaškrtnete samostatné políčko o zasílání nabídek, uložíme si vaše jméno a e-mail do adresáře a můžeme vám občas poslat informaci o našich službách. Právním základem je váš souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR), který můžete kdykoli odvolat odhlašovacím odkazem v každé zprávě nebo e-mailem. Bez zaškrtnutí tohoto políčka vám žádné nabídky nezasíláme.

Technické cookies

Webové stránky používají výhradně nezbytné technické cookies pro svůj správný chod. Nepoužíváme analytické, marketingové ani profilovací nástroje a nepředáváme data reklamním systémům. K tomuto použití není podle § 89 odst. 3 zákona č. 127/2005 Sb. potřeba váš souhlas.

Jak dlouho údaje uchováváme

Údaje z poptávky, která nevedla k objednávce, uchováváme nejdéle 12 měsíců od poslední komunikace. Poté je mažeme.

Údaje související s uskutečněnou přepravou uchováváme po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu, kterou nám ukládají právní předpisy — u daňových dokladů zpravidla 10 let od konce zdaňovacího období.

Komu údaje předáváme

Vaše údaje neprodáváme a nepředáváme třetím stranám pro marketingové účely. Přístup k nim mohou mít pouze naši zpracovatelé, kteří nám poskytují služby nezbytné pro provoz:

Poskytovatel hostingu webu

Vercel Inc. — provoz a doručování webových stránek.

Poskytovatel e-mailové služby

Resend (Plus Five Five, Inc.) — technické doručení zprávy z poptávkového formuláře do naší schránky.

Účetní a daňoví poradci

Zpracování účetních dokladů souvisejících s poskytnutou službou.

Smluvní řidiči a partneři

Pouze údaje nezbytné pro uskutečnění konkrétní jízdy (jméno, telefon, místo a čas vyzvednutí).

Někteří z uvedených zpracovatelů mohou údaje zpracovávat na serverech mimo Evropský hospodářský prostor. V takovém případě je předání zajištěno standardními smluvními doložkami schválenými Evropskou komisí.

Jak údaje chráníme

Webové stránky jsou provozovány výhradně přes šifrované spojení HTTPS. Přístup k poptávkám má pouze omezený okruh osob, které je potřebují pro vyřízení vaší žádosti. Naše řidiče vážeme povinností mlčenlivosti — diskrétnost je základem naší služby.

Jaká máte práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte právo:

na přístup

vědět, jaké údaje o vás zpracováváme, a získat jejich kopii.

na opravu

požadovat opravu nepřesných nebo doplnění neúplných údajů.

na výmaz

požadovat smazání údajů, pokud pro jejich zpracování už nemáme důvod.

na omezení zpracování

požadovat, abychom s údaji dočasně přestali pracovat.

na přenositelnost

získat údaje ve strojově čitelném formátu nebo je nechat předat jinému správci.

vznést námitku

proti zpracování založenému na našem oprávněném zájmu.

Své právo uplatníte zprávou na info@limousine-mercedes.cz. Odpovíme vám nejpozději do jednoho měsíce od doručení žádosti.

Pokud máte za to, že s vašimi údaji nenakládáme správně, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz.

Změny těchto zásad

Zásady můžeme čas od času upravit, například když změníme rozsah služeb nebo použité nástroje. Aktuální verze je vždy dostupná na této stránce; datum poslední aktualizace najdete v jejím záhlaví.